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Federación Italiana Institutos Privados para las Investigaciones y la Información. www.federpol.it
Nivi S.p.A. está certificada según la norma voluntaria ISO (Organización Internacional de Normalización): UNI EN ISO 9001:2015 (Sistema de Gestión de la Calidad), UNI EN ISO 14001:2015 (Sistema de Gestión Ambiental), UNI EN ISO/IEC 27001:2022 (Sistema de Gestión de la Seguridad de la Información), ampliado a los controles de las siguientes directrices:
- ISO/IEC 27017 (Código de prácticas para los controles de seguridad de la información para los servicios en nube)
- ISO/IEC 27018 (Código de práctica para la protección de identificación personal (PII) en nubes públicas que actúan como procesadores PII)
- ISO/IEC 27701:2019 (Gestión de privacidad de la información)
Nivi S.p.A. también está certificada SA 8000:2014 (Sistema de Gestión de Responsabilidad Social), según la norma voluntaria desarrollada por SAI (Responsabilidad Social Internacional), basada en la Declaración Universal de los Derechos Humanos, los convenios de la OIT y otras normas internacionales relativas a los derechos humanos y laborales, así como en las leyes nacionales, para valorar y proteger a todo el personal dentro de la esfera de control e influencia de una organización. La norma SA8000 define los requisitos que deben cumplir las empresas, entre ellos el reconocimiento o la mejora de los derechos de los trabajadores, los procedimientos relativos al trabajo infantil y en la infancia, las condiciones del lugar de trabajo y un sistema de gestión adecuado y eficaz.
Nivi S.p.A. también ha obtenido la Certificación de Igualdad de Género, implementando un Sistema de Gestión que cumple con los requisitos de la norma UNI PdR 125:2022 y que se centra en las medidas para garantizar la Igualdad de Género en el lugar de trabajo.
Como parte de un proceso de mejora continua, Nivi S.p.A. también adoptó la Práctica de Referencia UNI 67:2019, que proporciona directrices sobre los métodos operativos y de comportamiento de las empresas que operan en el ámbito de la gestión del crédito.
El conjunto de certificaciones ISO/UNI/SAI constituye el Sistema Integrado de Gestión Corporativa (SIG), que adopta las mejores prácticas relativas a la calidad de los servicios ofrecidos y la gestión del crédito, el impacto medioambiental, la seguridad de la información tratada, la protección de los datos personales, la valorización y protección de sus trabajadores y la igualdad de género.
Nivi S.p.A. ha obtenido además la Certificación ENS (Esquema Nacional de Seguridad), de categoría alta, de conformidad con el Esquema Nacional de Seguridad Español: los sistemas de información y los servicios relacionados de Nivi S.p.A. cumplen con los requisitos del Real Decreto 311 de 3 de mayo de 2022, que regula el Esquema Nacional de Seguridad en el ámbito de la Administración Electrónica.
La Certificación ENS de Nivi SpA ha sido emitida por el Organismo de Certificación AENOR.
La empresa adhiere a las principales asociaciones del sector, como:
U.N.I.R.E.C. - Unión nacional empresas para la protección del crédito, asociación de los principales operadores del sector, que desde 1998 representa más del 80% del mercado nacional de la recaudación de los créditos; una garantía de calidad para los Contratistas para el desarrollo de “buenas prácticas”, compartidas con las asociaciones de los consumidores.
Federpol - Federación italiana de los Institutos Privados para las Investigaciones y la Información, instituida en 1957, al cual luego se incorporó el fundador de Nivi, el comendador Vito Nicosia; hoy punto de referencia de todos los Investigadores Privados Italianos en posesión de los requisitos legales exigidos, provistos de específica licencia de la Prefectura.
Referente para Italia de FENCA ’’Federation of European National Collection Associations’’, redes internacionales de corresponsales directos, que operan en el respecto de las respectivas legislaciones vigentes.
La empresa obtuvo por parte de la Autoridad Garante de la Competencia y del Mercado, con procedimiento n° RT1816/2016, la atribución del Rating de Legalidad (★★★) , reconocimiento que certifica las calidades morales del Administrador, así como la atención de su propia Gobernanza al respeto de las más vinculantes normativas.
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